بخش اول: مقدمه (10 دقیقه)
- این کارگاه در مورد بازاریابی نیست!
- اهمیت شبکه‌های اجتماعی در دنیای امروز
- انواع شبکه‌های اجتماعی: از از فیسبوک تا بولتن‌های تخصصی
بخش دوم: حرف زدن به زبان آدم‌های اجتماعی (45 دقیقه)
- سه حقیقت اساسی در مورد مشتریان امروز
- استراتژی محتوا، پیش‌نیاز بازاریابی آنلاین
- ارکان استراتژی محتوا
- انواع تجربه‌ی کاربری
- شناخت و بخش‌بندی مخاطب
- برند: شخصیت محصول ما در شبکه‌های اجتماعی
- برند شخصی ما مهم‌تر است یا برند محصول؟
بخش سوم: کار عملی (65 دقیقه)
- شبکه‌های اجتماعی مختلف برای استراتژی‌های محتوای مختلف
- تجربه‌ی کار با فیسبوک
- تجربه‌ی کار با توییتر
- تجربه‌ی کار با اینستاگرام
- پیام‌رسان‌ها، شبکه‌های اجتماعی جدید
- ویدئو مارکتینگ و تجربه‌ی کار با پریسکوپ